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Pagos, comprobantes y facturación

Formas de pago

¿Cuándo tengo el curso?

En cuanto se confirma el pago, que normalmente es al instante. Si el banco deja el pago en revisión, el pedido aparece como pendiente y se activa solo cuando se aprueba.

Comprobante

El correo «Tu compra en Cursos Lux» y la página de tu pedido en Mi cuenta → Pedidos te sirven de comprobante: número, fecha, cursos e importe. Si necesitas otro tipo de comprobante, escríbenos.

Me rechazaron la tarjeta

En la misma página te decimos el motivo que da el banco (fondos insuficientes, código de seguridad…). Prueba con otra tarjeta o paga con PayPal. Si tu banco pide autorizar la compra, llámales y vuelve a intentarlo.

Las condiciones de reembolso están en los Términos y condiciones.

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